Privacy Policy

Innogize respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om alles zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Innogize zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij de uitvoering hiervan.

Het indienen van ideeën en oplossingen op uitdagingen is volledig gratis en kan anoniem. We hebben geen gegevens van je nodig en slaan ook niets op. Wil je echter kans maken op het winnen van de prijzen die beschikbaar worden gesteld, dan hebben we je emailadres nodig om in contact te kunnen komen. Om het platform een goede gebruikerservaring te geven (en bijvoorbeeld niet iedere keer je emailadres in te hoeven vullen) vragen we je daarom om een account aan te maken. Wil je vervolgens uitdagingen zien die passen bij jouw wensen en interesses? Dan kun je je profiel verder aanvullen. Heb je een prijs gewonnen? Dan ontvang je een email met daarin het emailadres van de persoon van de organisatie die de prijs beschikbaar heeft gesteld zodat jullie met elkaar in contact kunnen treden over de verdere afhandeling van de prijs. Wij verzamelen dus enkel gegevens om ons platform te kunnen laten functioneren.

Om het proces bij Innogize zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met je toestemming je persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot de vragen en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren. Wij gebruiken je e-mailadres om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je dit niet langer prijs op stelt, kunt je jezelf uitschrijven op onze website.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Als je besluit een recensie te schrijven, kun je zelf kiezen of je je naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Cookies stellen ons in staat om bepaalde voorkeuren te onthouden en vraagstukken af te stemmen op je interesses, maar ook voor een goede werking van de site. De cookies verzamelen informatie over het gebruik van onze site, o.a. om deze te analyseren en te verbeteren. Ook maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken en het internetgedrag. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens je bezoeken aan Innogize geen cookies ontvangt.

Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Innogize, dan kun je contact met ons opnemen via support@innogize.nl. Onze klantenservice helpt je verder als je informatie nodig hebt over je gegevens of als je deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vind je op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Cookieverklaring

We vinden jouw privacy erg belangrijk en zorgen ervoor dat de persoonsgegevens die je met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. In deze privacyverklaring lichten we graag toe hoe we dat doen. Heb je hier vragen over, dan helpen we je graag! Je kunt ons bereiken via support@innogize.nl.

persoonsgegevens die innogize verwerkt

We verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Om een gebruiksvriendelijk en functioneel platform te kunnen bieden, maken we gebruik van de diensten van partners. Een overzicht van deze partners kun je bekijken op onze partner-pagina. De volgende persoonsgegevens verwerken wij mogelijk, afhankelijk van het product of de dienst die je afneemt:

sitebezoek & insturen van ideeën

Als je een idee in wilt sturen, dan vragen we aanvullend om je e-mailadres en naam en slaan we je IP-adres op, zodat we de reacties kunnen modereren en spammers kunnen blokkeren. Overige verstrekte gegevens gebruiken wij puur voor analyse-doeleinden en belanden in onze backoffice van Google Suite.

winnaars van prijzen

We delen enkel je naam en e-mailadres met de organisatie waarvan je de prijs hebt gewonnen met als doel met elkaar in contact te kunnen treden. Het is vervolgens aan jullie om met elkaar contact op te nemen zodat de verdere afhandeling van de gewonnen prijs optimaal kan verlopen.

aankoop pakket om vragen te kunnen plaatsen

Naam, organisatie, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens verwerken we om je toegang te kunnen geven bepaalde functionaliteiten van onze website. Overige verstrekte gegevens gebruiken wij puur voor analyse-doeleinden en belanden in onze backoffice van Google Suite. Organisaties worden opgenomen in het klantenbestand van Innogize.

solliciteren

Naam, e-mailadres en CV van de inzender wordt conform de AVG-richtlijn maximaal 4 weken bewaard. We vragen je toestemming waardoor we het maximaal 1 jaar op kunnen slaan om je in contact te kunnen brengen met potentiële werkgevers. We delen deze gegevens niet met andere partijen en vragen je eerst om toestemming deze gegevens te delen, mocht het tot een overeenkomst komen met een potentiële werkgever.

bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die innogize verwerkt

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. We raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je denkt dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@innogize.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

met welk doel verwerkt innogize persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Om jouw inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een product of dienst hebt afgenomen.
- Om contact op te nemen indien dit nodig is om de dienst uit te voeren die je hebt afgenomen.
- Om goederen en diensten te leveren die je hebt afgenomen.
- Om je te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten die je eerder hebt afgenomen. Hiervoor kun je je altijd afmelden via een link in de mail.
- Om de nieuwsbrieven en mailings te verzenden waarvoor je je hebt aangemeld.
- Om een account voor je aan te maken nadat je jezelf hebt geregistreerd.
- Onze diensten te optimaliseren

geautomatiseerde besluitvorming

Innogize neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (algoritmes) die nadelige gevolgen kunnen hebben voor jou.

hoe lang innogize persoonsgegevens bewaart

Nadat je een product of dienst hebt afgenomen bij Innogize blijf je maximaal 2 jaar in ons klantenbestand zitten zodat we je kunnen informeren bij wijzigingen in onze producten of diensten. Uiteraard kun je je hiervoor afmelden op onze website. Heb je vragen, of kom je er niet uit? Stuur ons een e-mail (support@innogize.nl) en we helpen je graag verder.

delen van persoonsgegevens door innogize met derden

We delen jouw persoonsgegevens met businesspartners en derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Ook in enkele andere gevallen verstrekken wij jouw persoonsgegevens aan derden, maar dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming hiervoor.

Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging te garanderen en de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te bewaken. Een overzicht van deze bedrijven kun je bekijken op onze partner-pagina. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

hoe innogize persoonsgegevens beveiligt

We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via support@innogize.nl.

We hebben de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

- Servers en apparaten van onze medewerkers zijn uitgerust met actuele beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
- We versturen jouw gegevens alleen via beveiligde internetverbindingen (TLS, voorheen SSL) . Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje.
- Alle medewerkers van Innogize die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn getraind in het zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.
- DKIM en SPF zijn internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.

cookies, of vergelijkbare technieken, die innogize gebruikt

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. We gebruiken 4 soorten cookies. 

Ten eerste de noodzakelijke cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Daarnaast zijn er statistiek-cookies, die geanonimiseerd gegevens verzamelen over het gebruik van onze website en ons helpen de site te optimaliseren.. Voorkeur-cookies helpen jouw voorkeursinstellingen (zoals voorkeurstaal) te onthouden. Tot slot plaatsen we marketing-cookies, die jouw surfgedrag bijhouden. Ook cookies uit embedded content afkomstig van social mediasites als bijvoorbeeld YouTube, Facebook en LinkedIn vallen onder deze laatste categorie. 

Cookies worden geplaatst om inzicht te verkrijgen in het bezoekersgedrag en om aan de hand hiervan de gebruikerservaring te verbeteren. 

We hebben de Google Analytics-cookies privacyvriendelijk ingesteld. Dat betekent dat we: 
- een verwerkersovereenkomst met Google hebben gesloten;
- verder geen gegevens delen met Google. 

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelfstandig wijzigen in je account.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar support@innogize.nl.